Домашний сервис

Ремонт стиральных машин Hansa в Санкт-Петербурге

Стиральные машины Hansa славятся своей надежностью и функциональностью, но даже самая качественная техника со временем дает сбои. Перепады напряжения в сети СПБ, жесткая вода из-под крана или просто износ деталей - рано или поздно механизм дает сбой. Если ваша стиральная машина перестала греть воду, шумит при отжиме, не сливает воду или выдает ошибку на дисплее - не пытайтесь починить её сами. Доверьтесь профессионалам, которые знают технику этого бренда до винтика.

Устраняем любые неисправности

Частые неисправности, которые мы устраняем:
  • ✅ Не сливает воду - 10%
    Симптомы:
    Вода остается в барабане, программа не завершается, ошибка слива.
    Решение:
    Прочищаем помпу, проверяем патрубки и сливной фильтр, при необходимости меняем насос.
  • ✅ Не греет воду - 12%
    Симптомы:
    Стирка проходит в холодной воде, белье не отстирывается.
    Решение:
    Диагностируем и заменяем ТЭН, термостат, модуль управления.
  • ✅ Сильно шумит, скачет - 9%
    Симптомы:
    Громкий гул, стук, вибрация, машинка прыгает по ванной.
    Решение:
    Заменим подшипники, амортизаторы (подушки), проверим противовес и крепление бака.
  • ✅ Не включается - 5%
    Симптомы:
    Машина не реагирует на кнопку питания, дисплей не активен.
    Решение:
    Проверим сетевой шнур, розетку, фильтр помех, заменим неисправный модуль управления.
  • ✅ Не открывается люк - 18%
    Симптомы:
    Дверца заблокирована, не срабатывает замок (УБЛ).
    Решение:
    Аккуратно вскроем люк, отремонтируем или заменим блокиратор.
  • ✅ Течет вода - 17%
    Симптомы:
    Вода подтекает снизу или с передней панели.
    Решение:
    Найдем источник протечки (помпа, манжета люка, патрубки, бак) и герметично устраним.
  • ✅ Не вращает барабан - 22%
    Симптомы:
    Слышен гул мотора, но барабан неподвижен.
    Решение:
    Проверим ремень (если есть), щетки двигателя, диагностируем электронику.
  • ✅ Не отжимает белье - 9%
    Симптомы:
    Белье остаётся мокрым с него течет вода.
    Решение:
    Проверим датчик холла (отвечает за обороты двигателя) при необходимости заменим.
  • ✅ Ошибки на дисплее - 14%
    Симптомы:
    Мигают индикаторы, на экране код ошибки (например, E01, E02).
    Решение:
    Проведем аппаратную диагностику для точной расшифровки кода и устранения причины.

Онлайн-диагностика стиральной машины: ответ за 2 минуты

Пройдите наш чек-лист. В 50% случаев проблему можно решить своими руками без лишних затрат.

1
2
3

Какая проблема у вашей стиральной машины?

Уточните детали проблемы

Результат диагностики

Нужна помощь специалиста?

Наши мастера по ремонту стиральных машин готовы помочь вам!

Позвоните мне

Наш прайс-лист

Мы предлагаем высокое качество работ по доступной цене!
Работы средней сложности Цена от Время ремонта
Диагностика Бесплатно* До 60 минут
Выезд мастера на дом Бесплатно 60-120 минут
Замена двигателя 1600 руб. 60-90 минут
Замена заливного клапана 950 руб. До 60 минут
Замена насоса (помпы) 1500 руб. До 90 минут
Работы повышенной сложности Цена от Время ремонта
Замена крестовины 3800 руб. До 24 часов
Замена манжеты 2800 руб. 60-120 минут
Замена подшипников бака 4500 руб. До 24 часов
Замена ТЭНа (нагревателя) 2100 руб. 60-120 минут
Замена фланцев 4300 руб. До 24 часов
Замена щёток двигателя 2900 руб. До 120 минут
Дополнительные работы Цена от Время ремонта
Установка и подключение на старое место 1500 руб. 60-90 минут
Замена старой машины на новую 3000 руб. 60-90 минут
Демонтаж старой стиральной машины 1500 руб. 60-90 минут
Нестандартный монтаж и работы Договорная до 120 минут
Установка и подключение встраиваемой машины 2500 руб. До 120 минут
Комплексное устранение неисправности Цена от Время ремонта
Протекает 800 руб. До 60 минут
Не вращает барабан 1100 руб. 60-120 минут
Сильный шум/вой при отжиме 2500 руб. До 24 часов
Подает сигнал и показывает ошибку 950 руб. До 60 минут
Не закрывает люк 1800 руб. 60-90 минут
Не отжимает бельё 1600 руб. До 60 минут

*Диагностика - бесплатно! При последующем заказе ремонта у нас, стоимость диагностики не оплачивается.

1000 рублей - если ремонт не требуется. Если вы хотите только узнать причину неисправности, эта услуга оплачивается отдельно.

Окончательная цена зависит от сложности работ и стоимости запчастей. После диагностики вы получите точную смету и только потом примете решение.

Полный прайс-лист с более чем 50 позициями

Что входит в стоимость работ?

  • 1️⃣ Выезд мастера и диагностика
    При последующем ремонте - БЕСПЛАТНО
  • 2️⃣ Озвучивание неисправности и сметы
  • 3️⃣ Согласование с клиентом
  • 4️⃣ Качественный ремонт
    С использованием профессионального инструмента.
  • 5️⃣ Тестовый запуск
    И проверка работы машины.
  • 6️⃣ Консультация по эксплуатации
    И оформление гарантийных документов.

Скидки и акции действуют сейчас:

Сэкономьте до 40% и получите гарантию до 2 лет - сравните сами

Ремонт без переплат и скрытых рисков

Наш сервис
Частный мастер
Самостоятельно
Итоговая стоимость
Цена фиксируется до начала работ
Без скрытых доплат
Может увеличиться после разборки
Часто дороже из-за ошибок
Диагностика
Бесплатно при ремонте
500–1500 Руб
Без точного определения причины
Гарантия
До 2 лет официальной гарантии
Часто без документов
Отсутствует
Скорость ремонта
В день обращения
По договоренности
2–5 дней и более
Запчасти
Оригинальные и проверенные аналоги
Не всегда новые
Нужно искать и заказывать самому

Сколько вы можете потерять при самостоятельном ремонте?

Неправильная диагностика
Покупка ненужной детали - от 2 000 до 6 000 Руб.
Повреждение модуля управления
Замена платы - от 7 000 до 15 000 Руб.
Протечка после сборки
Ремонт соседям + повторный ремонт - от 10 000 Руб.
Средняя переплата
Клиенты переплачивают 30–50% после неудачного ремонта

Не рискуйте техникой - получите скидку 10% уже сегодня

Вызвать мастера со скидкой 10%
Бесплатная диагностика • Гарантия до 2 лет • Выезд в день обращения

Почему клиенты в СПБ выбирают нас?

  • ✅Специализация на Hansa
    Мы не ремонтируем всё подряд. Наши мастера прошли обучение и досконально знают конструктивные особенности и слабые места стиральных машин именно этого бренда.
  • ✅Прозрачные цены
    Стоимость ремонта фиксируется в акте и не меняется в процессе работы. Вы платите только за то, что было согласовано. Диагностика бесплатна при согласии на ремонт.
  • ✅Оригинальные запчасти
    Мы используем только сертифицированные комплектующие, поставляемые напрямую со складов Hansa. Никаких китайских аналогов!
  • ✅Сервис полного цикла: от ремонта до профилактики
    Мы не ограничиваемся устранением поломки. После ремонта мастер проведет бесплатную базовую диагностику смежных систем: проверит патрубки, очистит фильтр, даст рекомендации по эксплуатации. Это помогает предотвратить будущие неисправности.
  • ✅Гарантия качества
    Мы уверены в своей работе, поэтому даем гарантию на все виды работ и запчасти до 2 лет.
  • ✅Срочный выезд мастера в день обращения
    Понимаем, что сломанная стиральная машина - это срыв всех планов. Поэтому наш мастер приедет к вам в удобное время, включая выходные и вечерние часы.
Популярные модели Hansa, которые мы ремонтируем. ⬇️
Современные модели (с расширенным функционалом)
WHM9140W
WHK8141BSD5
WHN7121SD2
WHN8141BSD2
WHN712D1W
WDHG814BIB (встраиваемая с сушкой)
WHK9141D4BSG

Популярные серии Navigator Plus, Insight Line, Space Line
AWN610DH
AWN510DH
AWB510DH
AWB510LH
AWB508LH

Узкие и компактные модели (глубина 33-47 см)
WHB 1238 (серия Basic 2.0)
WHV6103T0
WHE840

Модели с вертикальной загрузкой
ZVI 3060
ZVP 4270
ZVE 2080

Старые модели (сняты с производства, но часто встречаются в ремонте)
PC5580B217
PC4580A212
PC5510B
PC55B20
PC5580B
PG5510A
PG5580A
PC4510A
PC4512A
PC45B10

Модели с индексом "WH" (разные годы выпуска)
WHN6103D
WHN6133D
WHN8141D
WHN9141D
WHM6133S
WHM8141S
WHC1430
WHC1450
WHC1660
WHIXL 1450
WHIXL 1480
WHIXL 1680

Наши мастера

В нашем коллективе нет "универсальных солдат", которые сегодня чинят чайник, а завтра - компьютер. Каждый наш специалист - узкопрофильный эксперт именно по стиральным машинам.
  • Алексей
    Стаж 10 лет
    Специалист по немецким брендам
  • Юрий
    Стаж 15 лет
    Эксперт по сложным случаям
  • Михаил
    Стаж 8 лет
    Специалист по электронным модулям
  • Андрей
    Стаж 25 лет
    Мастер-наставник с опытом во всех областях
  • Сергей
    Стаж 7 лет
    Специалист по машинам с вертикальной загрузкой
  • Виктор
    Стаж 12 лет
    Эксперт по корейским брендам

Как вызвать мастера на дом?

Чтобы вызвать мастера, выберите любой удобный для вас способ. Заявки через форму обратной связи мы принимаем круглосуточно и без выходных.
  • ✅ По телефону:
    8 (812) 389-45-10
    Позвонить
  • ✅ Через форму обратной связи
    Или онлайн-чат
    Заполнить форму
  • ✅ Через социальные сети
    MAX, Telegram
    Написать в Telegram

Беремся за все типы стиральных машин:

Мы беремся за любые типы и виды машин
  • ✅ С вертикальной загрузкой
    Подробнее
  • ✅ Инверторные
  • ✅ Встраиваемые
  • ✅ Фронтальные
  • ✅ С сушкой
  • ✅ Сенсорные

О нас

"Домашний Сервис" работает на рынке Санкт-Петербурга с 2010 года. За 14 лет мы восстановили более 10 000 стиральных машин и собрали штат из профессиональных мастеров.
Наша философия: честный, качественный и доступный ремонт вашей техники. Мы не накручиваем цены и не создаем проблемы, чтобы заработать больше. Наша цель - чтобы ваша техника работала долго и надежно.

📊 Статистика нашего сервиса

На основе 10 000+ выполненных заказов:
  • ✅ 92%
    Ремонтов выполняются за 1 визит
  • ✅ 88%
    Клиентов обращаются к нам повторно
  • ✅ 45 минут
    Среднее время работ (для большинства типовых неисправностей)
  • ✅ 3%
    Процент гарантийных случаев
  • ✅ 4.7 ⭐⭐⭐⭐⭐
    Средняя оценка в Яндекс Картах
  • ✅ Хорошее место - 2025
    По итогам Яндекс Карт

👌 Наши независимые оценки

  • ✅ 4.7 ⭐⭐⭐⭐⭐
    Средняя оценка в яндекс картах
    Смотреть в Яндекс Картах
  • ✅ 4.6 ⭐⭐⭐⭐⭐
    Средняя оценка 2ГИС
    Смотреть в 2ГИС

💳 Способы оплаты

Гарантия безопасности: Все транзакции защищены современными методами шифрования.
Мы не храним данные вашей карты. Комиссия отсутствует.
Оплачивайте удобным для вас способом:
  • 💵Наличными
  • 💳Банковской картой
    Visa, Mastercard, Мир
  • 💸Онлайн-оплата на сайте
    Перейти к оплате

FAQ: Частые вопросы по ремонту
стиральных машин Hansa в СПБ

Здесь мы собрали ответы на самые популярные вопросы от наших клиентов. Если вы не нашли своего случая - просто позвоните нам, и мы подробно проконсультируем.
  • ❓ У вас есть запчасти для старых моделей Hansa?
    Да, в нашем распоряжении собственная база запчастей и прямые поставки со складов. Мы находим комплектующие даже для моделей, снятых с производства: PC5580B217, PC45B10, WHC1430 и других. Если детали нет в наличии - доставим в течение 24 часов.
  • ❓ Вы ремонтируете стиральные машины с вертикальной загрузкой?
    Безусловно. Наши мастера работают с любыми типами загрузки, включая вертикальные модели ZVI 3060, ZVP 4270, ZVE 2080. Ремонтируем барабаны, заменяем подшипники и электронику в машинах любого форм-фактора.
  • ❓ Что делать, если стиральная машина Hansa перестала греть воду?
    Это типичная ситуация для моделей WHN7121SD2, WHK8141BSD5 и других.
    Причины:
    Сгорел ТЭН (нагревательный элемент) - 90% случаев
    Вышел из строя датчик температуры (термистор)
    Сбой в модуле управления
    Наш мастер проведет диагностику, проверит сопротивление ТЭНа мультиметром и заменит неисправную деталь. Ремонт занимает около часа.
  • ❓ Почему стиральная машина сильно шумит при отжиме?
    Сильный шум, гул или стук на высоких оборотах - признак износа подшипников или амортизаторов. Особенно часто это встречается у моделей:
    WHN6103D
    WHM6133S
    WHC1660
    Если вовремя не заменить подшипники, может разрушиться сальник и вода попадет на двигатель. Вызывайте мастера сразу - это продлит жизнь вашей машине.
  • ❓ Стиральная машина не включается - что делать?
    Не паникуйте. Проверьте:
    Есть ли напряжение в розетке
    Плотно ли закрыт люк
    Не сработала ли защита от протечек (если есть функция AquaStop)
    Если внешние причины исключены - возможны неисправности: кнопка включения, фильтр помех, электронный модуль или двигатель. Наш мастер приедет и проведет компьютерную диагностику прямо у вас дома.
  • ❓ Нужно ли готовить стиральную машину к приезду мастера?
    Желательно:
    Обеспечить свободный доступ к машине (не заставлена вещами)
    Отключить машину от сети и перекрыть воду (по возможности)
    Слить остатки воды через фильтр (если умеете - сделайте, если нет - мастер сделает сам)
    Никаких специальных действий не требуется - мастер имеет при себе весь необходимый инструмент.
  • ❓ Даете ли вы гарантию на ремонт?
    Безусловно. Мы предоставляем гарантию до 2 лет на все выполненные работы и установленные запчасти. Гарантийный талон вы получите сразу после завершения ремонта.
  • ❓ Что делать, если машина не сливает воду и пахнет сыростью?
    Скорее всего, засорился сливной фильтр или шланг. Это первое, что проверяет наш мастер. Также проблема может быть в неисправной сливной помпе (насосе). Застой воды и запах - повод для незамедлительного вызова, чтобы избежать появления плесени и повреждения электроники.

Не рискуйте своим бельем и временем. Доверьте ремонт настоящим мастерам.

Звоните прямо сейчас или оставляйте заявку на сайте!
Мы вернем вашей стиральной машине вторую жизнь уже сегодня.
Вызвать мастера бесплатно

Реальные отзывы наших клиентов

Мы благодарим наших клиентов за доверие и честные отзывы. Именно они помогают нам становиться лучше!
Екатерина Воронцова м. Купчино
⭐⭐⭐⭐⭐
Огромное спасибо мастеру Дмитрию! Стиральная машина перестала греть воду, стирка шла в холодной воде. Дмитрий приехал на следующий день после звонка. При диагностике выяснилось, что сгорел ТЭН. Нашел запчасть сразу в машине, заменил за час. Цена порадовала - дешевле, чем в двух других конторах, куда я звонила. Работает аккуратно, после себя все убрал. Уже месяц машинка работает отлично! Рекомендую.
Андрей Смирнов м. Парнас
⭐⭐⭐⭐⭐
Долго искал мастера, который возьмется за встраиваемую технику с сушкой. Многие отказывались, говорили сложно. Здесь согласились сразу. Приехал молодой человек, все аккуратно разобрал, нашел проблему - сгорел насос сушки. Заменил, почистил систему. Теперь сушит лучше, чем новая! Цену назвал заранее, не менял. Очень доволен качеством и подходом.
Ольга м. Гражданский проспект
⭐⭐⭐⭐⭐
Хочу поблагодарить команду за быструю помощь! Машинка перестала сливать воду, стояла полная, я уже думала вызывать службу спасения 😄 Позвонила, мастер приехал через час. Оказалось, засорился фильтр и сломалась помпа. Все почистил, заменил насос. Работает тихо и хорошо. Отдельное спасибо, что не стали навязывать замену чего-то лишнего. Честные ребята!
Михаил Соколов м. Ладожская
⭐⭐⭐⭐⭐
Машинка досталась от бабушки, модель старая, но работала как часы. Тут начала жутко гудеть и прыгать при отжиме. Думал, все - пора на свалку. Решил позвонить, спросить. Мастер сказал приедет, посмотрит. Оказалось, подшипники разбиты в хлам. Сказал, что запчасти еще есть в наличии. Нашли аналог, заменил за 3 часа. Теперь стирает как новая! Огромное спасибо, что не уговариваете покупать новую, а реально чините старую, надежную технику.
Анастасия м. Василеостровская
⭐⭐⭐⭐⭐
У меня вертикалка, многие мастера не любят с ними возиться. Сломалась ручка переключения режимов и машинка перестала включаться. Вызвала Дмитрия. Приехал, разобрался, оказалось, отошел контакт и сломалась ручка. Нашел ручку и поставил. Все работает отлично. Очень приятный в общении, объяснил, что к чему. Теперь буду советовать только его!
Игорь Петров м. Рыбацкое
⭐⭐⭐⭐⭐
Машинка перестала открываться после стирки. Дверь заблокировало, белье внутри. Паника. Нашел сайт, позвонил. Мастер приехал быстро, открыл дверь аварийно (белье не пострадало!). Сказал, что сгорела УБЛ (блокировка люка). Заменил тут же. Дал гарантию. Спасибо за оперативность и спокойствие, которое вы внесли в нашу семью 😊
Светлана Козлова м. Московская
⭐⭐⭐⭐⭐
Машинка начала бить током при касании. Жутковато. Вызвала мастера. Проверили заземление, оказалось, пробило ТЭН на корпус. Заменили, заодно почистили от накипи. Теперь не бьется, стирает чисто. Цена адекватная, мастер вежливый, в бахилах, маске. Все по-человечески. Спасибо!
Денис Григорьев Кудрово
⭐⭐⭐⭐⭐
Живу в Кудрово, думал, что долго ждать мастера или дорого за выезд. Ошибся! Приехали на следующий день строго по времени. Машинка не отжимала белье, просто сливала воду и останавливалась. Мастер покопался, сказал, что проблема в модуле и тахогенераторе двигателя. Пропаял контакты, заменил датчик. Все заработало. Очень признателен за честность - мог бы сказать, что двигатель менять надо, а он обошелся малой кровью. Профессионал!
Примеры наших работ
Мы постоянно ищем новые идеи и совершенствуем свои подходы, чтобы предоставлять услуги высокого качества.

Заменили петлю люка
Выполнили монтаж манжеты люка
Наши сертификаты
Сертификат сервисного центра №1
Сертификат сервисного центра №2
Сертификат сервисного центра №3

🗺️ Физический адрес

📍Санкт-Петербург Транспортный пер. д. 1, литера А.

📧 info@homee-servis.ru

☎️ 8 (812) 389-45-10

🕓 График работы мастера:
с 8:00 до 22:00