Домашний сервис

Ремонт стиральных машин Zerowatt в Санкт-Петербурге

Мы специализируемся на ремонте итальянской техники и знаем все слабые места моделей Zerowatt. Наши мастера выезжают во все районы Санкт-Петербурга (от Петроградки до Кудрово) и Ленинградской области.

Устраняем любые неисправности Zerowatt

Частые неисправности, которые мы устраняем:
  • Не сливает воду - 10%
    Симптомы:
    Вода остается в барабане, программа не завершается, ошибка слива.
    Решение:
    Прочищаем помпу, проверяем патрубки и сливной фильтр, при необходимости меняем насос.
  • Не греет воду - 12%
    Симптомы:
    Стирка проходит в холодной воде, белье не отстирывается.
    Решение:
    Диагностируем и заменяем ТЭН, термостат, модуль управления.
  • Сильно шумит, скачет - 9%
    Симптомы:
    Громкий гул, стук, вибрация, машинка прыгает по ванной.
    Решение:
    Заменим подшипники, амортизаторы (подушки), проверим противовес и крепление бака.
  • Не включается - 5%
    Симптомы:
    Машина не реагирует на кнопку питания, дисплей не активен.
    Решение:
    Проверим сетевой шнур, розетку, фильтр помех, заменим неисправный модуль управления.
  • Не открывается люк - 18%
    Симптомы:
    Дверца заблокирована, не срабатывает замок (УБЛ).
    Решение:
    Аккуратно вскроем люк, отремонтируем или заменим блокиратор.
  • Течет вода - 17%
    Симптомы:
    Вода подтекает снизу или с передней панели.
    Решение:
    Найдем источник протечки (помпа, манжета люка, патрубки, бак) и герметично устраним.
  • Не вращает барабан - 22%
    Симптомы:
    Слышен гул мотора, но барабан неподвижен.
    Решение:
    Проверим ремень (если есть), щетки двигателя, диагностируем электронику.
  • Не отжимает белье - 9%
    Симптомы:
    Белье остаётся мокрым с него течет вода.
    Решение:
    Проверим датчик холла (отвечает за обороты двигателя) при необходимости заменим.
  • Ошибки на дисплее - 14%
    Симптомы:
    Мигают индикаторы, на экране код ошибки (например, E04, E16).
    Решение:
    Проведем аппаратную диагностику для точной расшифровки кода и устранения причины.

Онлайн-диагностика стиральной машины: ответ за 2 минуты

Пройдите наш чек-лист. В 50% случаев проблему можно решить своими руками без лишних затрат.

1
2
3

Какая проблема у вашей стиральной машины?

Уточните детали проблемы

Результат диагностики

Нужна помощь специалиста?

Наши мастера готовы помочь вам!

Позвоните мне

Наш прайс-лист

Мы предлагаем высокое качество работ по доступной цене!
Работы средней сложности Цена от Время ремонта
Диагностика Бесплатно* До 60 минут
Выезд мастера на дом Бесплатно 60-120 минут
Замена двигателя 1600 руб. 60-90 минут
Замена заливного клапана 950 руб. До 60 минут
Замена насоса (помпы) 1500 руб. До 90 минут
Работы повышенной сложности Цена от Время ремонта
Замена крестовины 3800 руб. До 24 часов
Замена манжеты 2800 руб. 60-120 минут
Замена подшипников бака 4500 руб. До 24 часов
Замена ТЭНа (нагревателя) 2100 руб. 60-120 минут
Замена фланцев 4300 руб. До 24 часов
Замена щёток двигателя 2900 руб. До 120 минут
Дополнительные работы Цена от Время ремонта
Установка и подключение на старое место 1500 руб. 60-90 минут
Замена старой машины на новую 3000 руб. 60-90 минут
Демонтаж старой стиральной машины 1500 руб. 60-90 минут
Нестандартный монтаж и работы Договорная до 120 минут
Установка и подключение встраиваемой машины 2500 руб. До 120 минут
Комплексное устранение неисправности Цена от Время ремонта
Протекает 800 руб. До 60 минут
Не вращает барабан 1100 руб. 60-120 минут
Сильный шум/вой при отжиме 2500 руб. До 24 часов
Подает сигнал и показывает ошибку 950 руб. До 60 минут
Не закрывает люк 1800 руб. 60-90 минут
Не отжимает бельё 1600 руб. До 60 минут

*Диагностика - бесплатно! При последующем заказе ремонта у нас, стоимость диагностики не оплачивается.

1000 рублей - если ремонт не требуется. Если вы хотите только узнать причину неисправности, эта услуга оплачивается отдельно.

Окончательная цена зависит от сложности работ и стоимости запчастей. После диагностики вы получите точную смету и только потом примете решение.

Полный прайс-лист с более чем 50 позициями

Что входит в стоимость работ?

  • 1️⃣ Выезд мастера и диагностика
    При последующем ремонте - БЕСПЛАТНО
  • 2️⃣ Озвучивание неисправности и сметы
  • 3️⃣ Согласование с клиентом
  • 4️⃣ Качественный ремонт
    С использованием профессионального инструмента.
  • 5️⃣ Тестовый запуск
    И проверка работы машины.
  • 6️⃣ Консультация по эксплуатации
    И оформление гарантийных документов.

Скидки и акции действуют сейчас:

Сэкономьте до 40% и получите гарантию до 2 лет - сравните сами

Ремонт без переплат и скрытых рисков

Наш сервис
Частный мастер
Самостоятельно
Итоговая стоимость
Цена фиксируется до начала работ
Без скрытых доплат
Может увеличиться после разборки
Часто дороже из-за ошибок
Диагностика
Бесплатно при ремонте
500–1500 Руб
Без точного определения причины
Гарантия
До 2 лет официальной гарантии
Часто без документов
Отсутствует
Скорость ремонта
В день обращения
По договоренности
2–5 дней и более
Запчасти
Оригинальные и проверенные аналоги
Не всегда новые
Нужно искать и заказывать самому

Сколько вы можете потерять при самостоятельном ремонте?

Неправильная диагностика
Покупка ненужной детали - от 2 000 до 6 000 Руб.
Повреждение модуля управления
Замена платы - от 7 000 до 15 000 Руб.
Протечка после сборки
Ремонт соседям + повторный ремонт - от 10 000 Руб.
Средняя переплата
Клиенты переплачивают 30–50% после неудачного ремонта

Не рискуйте техникой - получите скидку 10% уже сегодня

Вызвать мастера со скидкой 10%
Бесплатная диагностика • Гарантия до 2 лет • Выезд в день обращения

Почему выбирают наш сервисный центр?

  • ✅Специализация на Zerowatt
    Наши инженеры проходят обучение и имеют опыт работы именно с этой маркой. Мы знаем конструктивные особенности и типовые болезни моделей Zerowatt, что позволяет проводить диагностику в два раза быстрее.
  • ✅Прозрачные цены
    Стоимость ремонта фиксируется в наряд-заказе и не меняется в процессе работы. Выезд мастера по Санкт-Петербургу - бесплатно при согласии на ремонт.
  • ✅Оригинальные запчасти
    Мы используем только сертифицированные комплектующие, поставляемые напрямую со складов производителя. Это гарантирует долгий срок службы после ремонта.
  • ✅Гарантия
    На все виды работ и установленные детали мы даем гарантию до 2 лет (информация в договоре).
  • ✅Работаем на дому
    Вам не нужно везти тяжелую технику в сервис. Мастер приедет с необходимым инструментом и диагностическим оборудованием по вашему адресу.
  • ✅Срочный выезд мастера в день обращения
    Понимаем, что сломанная стиральная машина - это срыв всех планов. Поэтому наш мастер приедет к вам в удобное время, включая выходные и вечерние часы.
Популярные модели Zerowatt, которые мы ремонтируем. ⬇️
Узкие модели (глубина 33-40 см)
Идеальны для ванных комнат и кухонь с ограниченным пространством.
Z 814 X
Z 814 S
Z 816 X
Z 816 S
Z 814 TS
Z 814 TX
Z 815 X
Z 815 S
Z 610 X
Z 610 S
Z 612 X
Z 612 S

Полноразмерные модели (глубина 50-60 см)
Стандартные модели, часто с повышенной загрузкой белья.
Z 814 F
Z 816 F
Z 818 F
Z 818 X
Z 818 S
Z 820 F
Z 820 X
Z 820 S
Z 712 W
Z 714 W
Z 716 W

Модели с вертикальной загрузкой
Удобны для тех, кто не хочет нагибаться, чтобы загрузить белье.
TL 834
TL 835
TL 836
TL 1034
TL 1036
TL 1235
TL 1236
ZTL 127

Встраиваемая техника
Модели, которые монтируются в кухонный гарнитур.
Z 814 IX
Z 816 IX
Z 818 IX
Z 820 IX
Z 610 IX
Z 612 IX

Современные модели (последних лет выпуска)
Линейка с индексом ZER и другими современными обозначениями.
ZER 8124
ZER 10124
ZERA 8104
ZERA 10104
ZERA 12104
ZERA 8123


Наши мастера

В нашем коллективе нет "универсальных солдат", которые сегодня чинят чайник, а завтра - компьютер. Каждый наш специалист - узкопрофильный эксперт именно по стиральным машинам.
  • Алексей
    Стаж 10 лет
    Специалист по немецким брендам
  • Юрий
    Стаж 15 лет
    Эксперт по сложным случаям
  • Михаил
    Стаж 8 лет
    Специалист по электронным модулям
  • Андрей
    Стаж 25 лет
    Мастер-наставник с опытом во всех областях
  • Сергей
    Стаж 7 лет
    Специалист по машинам с вертикальной загрузкой
  • Виктор
    Стаж 12 лет
    Эксперт по корейским брендам

Как вызвать мастера на дом?

Чтобы вызвать мастера, выберите любой удобный для вас способ. Заявки через форму обратной связи мы принимаем круглосуточно и без выходных.
  • ✅ По телефону:
    8 (812) 389-45-10
    Позвонить
  • ✅ Через форму обратной связи
    Или онлайн-чат
    Заполнить форму
  • ✅ Через социальные сети
    MAX, Telegram
    Написать в Telegram

Беремся за все типы стиральных машин:

Мы беремся за любые типы и виды машин
  • ✅ С вертикальной загрузкой
    Подробнее
  • ✅ Инверторные
  • ✅ Встраиваемые
  • ✅ Фронтальные
  • ✅ С сушкой
  • ✅ Сенсорные

О нас

"Домашний Сервис" работает на рынке Санкт-Петербурга с 2010 года. За 14 лет мы восстановили более 10 000 стиральных машин и собрали штат из профессиональных мастеров.
Наша философия: честный, качественный и доступный ремонт вашей техники. Мы не накручиваем цены и не создаем проблемы, чтобы заработать больше. Наша цель - чтобы ваша техника работала долго и надежно.

📊 Статистика нашего сервиса

На основе 10 000+ выполненных заказов:
  • ✅ 92%
    Ремонтов выполняются за 1 визит
  • ✅ 88%
    Клиентов обращаются к нам повторно
  • ✅ 45 минут
    Среднее время работ (для большинства типовых неисправностей)
  • ✅ 3%
    Процент гарантийных случаев
  • ✅ 4.7 ⭐⭐⭐⭐⭐
    Средняя оценка в Яндекс Картах
  • ✅ Хорошее место - 2025
    По итогам Яндекс Карт

👌 Наши независимые оценки

  • ✅ 4.7 ⭐⭐⭐⭐⭐
    Средняя оценка в яндекс картах
    Смотреть в Яндекс Картах
  • ✅ 4.6 ⭐⭐⭐⭐⭐
    Средняя оценка 2ГИС
    Смотреть в 2ГИС

💳 Способы оплаты

Гарантия безопасности: Все транзакции защищены современными методами шифрования.
Мы не храним данные вашей карты. Комиссия отсутствует.
Оплачивайте удобным для вас способом:
  • 💵Наличными
  • 💳Банковской картой
    Visa, Mastercard, Мир
  • 💸Онлайн-оплата на сайте
    Перейти к оплате

FAQ: Частые вопросы

Здесь мы собрали ответы на самые популярные вопросы от наших клиентов. Если вы не нашли своего случая - просто позвоните нам, и мы подробно проконсультируем.
  • ❓ У вас есть запчасти на итальянские модели? Не придется ли ждать месяц?
    Нет, ждать не придется. На большинство ходовых моделей (Z 816, Z 818, Z 612 и др.) у нас есть оригинальные запчасти на собственном складе в Санкт-Петербурге. Редкие комплектующие доставляем в течение 1–3 дней.
  • ❓ Вы даете гарантию на работу?
    Да, мы предоставляем гарантию на все виды работ до 2 лет (зависит от типа поломки). Гарантия прописывается в договоре.
  • ❓ Вы работаете только в черте города или выезжаете в область?
    Мы работаем по всем районам Санкт-Петербурга, а также выезжаем в ближайшие пригороды: Мурино, Кудрово, Парголово, Шушары, Колпино, Петергоф. Наличие выезда в ваш населенный пункт уточняйте у оператора.
  • ❓ Машина перестала греть воду. Стирает в холодной. Что с ней?
    В 90% случаев это говорит о выходе из строя ТЭНа (трубчатого электронагревателя). На моделях Zerowatt ТЭН часто расположен сзади, замена занимает около часа. Реже проблема бывает в датчике температуры или прошивке модуля.
  • ❓ При отжиме машинка прыгает по ванной и сильно шумит. Это опасно?
    Да, это серьезно. Скорее всего, износились подшипники барабана или амортизаторы. Если продолжать пользоваться техникой в таком режиме, подшипник может разрушить бак, и ремонт обойдется значительно дороже. Рекомендуем вызвать мастера для диагностики.
  • ❓ Машина Zerowatt не включается, нет никаких признаков жизни. Что делать в первую очередь?
    Проверьте самые простые вещи: есть ли электричество в розетке (включите, например, фен), плотно ли закрыта дверца (иногда проблема в замке), не сработал ли сетевой фильтр (УЗО) в щитке. Если с этим всё в порядке - скорее всего, проблема в электронном модуле или кнопке включения. Требуется ремонт.
  • ❓ Почему вода не уходит из барабана? Программа стирки стоит на месте.
    Есть три основные причины: засорился фильтр сливного насоса (вы можете проверить и почистить его сами, открыв нижнюю панель), сломалась сама помпа (насос) или забилась сливная труба/сифон. Если прочистка фильтра не помогла, звоните нам.
  • ❓ У меня узкая модель (глубина 33 см). Есть ли особенности в ремонте?
    Главная особенность узких машин (Z 814 X, Z 612 и др.) - более высокая нагрузка на подшипниковый узел из-за компактности. У них чаще выходят из строя амортизаторы и подшипники. В остальном ремонт стандартный.
  • ❓ У меня модель с индексом ZER 8124. Подойдут ли к ней запчасти от более старых моделей?
    Не всегда. Современные линейки (ZER, ZERA) имеют конструктивные отличия. Заказывать детали лучше строго по модели вашей машины, которую можно посмотреть на наклейке сзади корпуса или в инструкции. Наши мастера всегда возят с собой универсальные запчасти, но перед выездом уточняют модель, чтобы взять нужное.

Не рискуйте чинить сложную технику самостоятельно - это может привести к окончательной поломке. Доверьте ремонт стиральной машины Zerowatt профессионалам!

Позвоните нам прямо сейчас или закажите обратный звонок, чтобы получить бесплатную консультацию и вызвать мастера!
Вызвать мастера бесплатно

Реальные отзывы наших клиентов

Мы благодарим наших клиентов за доверие и честные отзывы. Именно они помогают нам становиться лучше!
Анна, м. Комендантский проспект
⭐⭐⭐⭐⭐
Перестала греть воду, стирала в ледяной, порошок плохо растворялся. Вызвала мастера из этого сервиса. Приехал молодой человек, всё проверил, сказал, что ТЭН сгорел (накипь, видимо, сказалась). Заменил прямо при мне за час. Работает отлично уже третий месяц. Цена порадовала - намного дешевле, чем новая машина. Спасибо!
Игорь Викторович, м. Московская
⭐⭐⭐⭐⭐
Машинка начала так выть при отжиме, что соседи стали жаловаться. Думал, всё, крышка. Оказалось, подшипники разбило. Мастер сказал, что для узких моделей это частое дело. Ремонт подшипников делали долго, часа 3, но зато качественно. Теперь работает тихо, как новая. Отдельное спасибо за то, что не навязали лишних услуг и предупредили сразу о стоимости.
Елена, м. Девяткино
⭐⭐⭐⭐⭐
Вертикальная загрузка - это удобно, но, когда сломалась, я думала, что придется её в сервис тащить. А нет! Мастер приехал на дом, снял боковую стенку и заменил помпу. Сказал, что у них с собой есть запчасти на самые ходовые модели. Вода теперь сливается отлично. Очень довольна оперативностью.
Дмитрий, м. Василеостровская
⭐⭐⭐⭐⭐
Столкнулся с проблемой: машина могла сама выключиться посреди стирки. Думал, плата управления полетела, готовился к серьезным тратам. Мастер приехал, поковырялся, оказалось - просто окислились контакты и немного отошел провод на модуле. Пропаял, почистил, всё заработало. Взял совсем недорого, по сути только за выезд. Честный мастер - редкость, спасибо!
Светлана, м. Гражданский проспект
⭐⭐⭐⭐⭐
Порвалась резинка на дверце - видимо, молния на джинсах постаралась. Стала течь вода. Обратилась сюда. Подобрали новую оригинальную манжету, приехали, установили. Дверца закрывается теперь туго (как и положено новой), не подтекает. Аккуратно всё сделали, мусор после себя убрали. Спасибо мастеру Александру.
Максим, м. Горьковская
⭐⭐⭐⭐⭐
Машина перестала сливать воду, выдавала ошибку на дисплее. Решил не лазить сам, чтобы не сломать, вызвал профи. Оказалось, забился фильтр и патрубок какой-то мелочью (пуговицы, косточки от лифчика). Мастер всё прочистил, показал мне урожай и рассказал, как правильно чистить фильтр раз в месяц. Услугой доволен, теперь буду следить за техникой лучше.
Полина, м. Международная
⭐⭐⭐⭐⭐
Заметили, что при стирке появился запах гари и движок работал как-то рывками. Испугались, что мотор сгорит. Вызвали мастера. Сказал, что стерлись угольные щетки - это расходник. Заменил быстро, запах пропал, работает идеально. Очень адекватные цены на работу и детали.
Геннадий Иванович, м. Ладожская
⭐⭐⭐⭐⭐
Пользуюсь техникой этого бренда давно, но мастеров вызываю редко. В этот раз сломался замок-блокиратор люка (дверцу не закрыть). Позвонил, договорился на вечер. Мастер приехал через 40 минут. При мне же снял старый замок, поставил новый. Всё четко, по делу, без лишних разговоров. Рекомендую как надежных специалистов.
Примеры наших работ
Мы постоянно ищем новые идеи и совершенствуем свои подходы, чтобы предоставлять услуги высокого качества.

Заменили петлю люка
Выполнили монтаж манжеты люка
Наши сертификаты
Сертификат сервисного центра №1
Сертификат сервисного центра №2
Сертификат сервисного центра №3

🗺️ Физический адрес

📍Санкт-Петербург Транспортный пер. д. 1, литера А.

📧 info@homee-servis.ru

☎️ 8 (812) 389-45-10

🕓 График работы мастера:
с 8:00 до 22:00